Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 98ein

1Điều Khoản Chung

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 98ein (bao gồm website và ứng dụng di động), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 98ein. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên của 98ein và sử dụng đầy đủ các tính năng, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên. 98ein nghiêm cấm người chưa đủ tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký – họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email – phải là thông tin thật và chính xác.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản tại 98ein. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa toàn bộ.
• Không đại diện cho người khác: Bạn đăng ký và sử dụng tài khoản cho chính bản thân mình, không nhân danh hoặc thay mặt tổ chức hay cá nhân khác.
• Năng lực hành vi dân sự đầy đủ: Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để tự giao kết hợp đồng và chịu trách nhiệm về các quyết định tài chính của mình.

98ein có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Tài khoản không hoàn thiện KYC khi được yêu cầu sẽ bị tạm khóa tính năng rút tiền cho đến khi hoàn tất.

3Tài Khoản Và Bảo Mật

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. 98ein cung cấp các công cụ bảo mật nhưng trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập là của bạn.

• Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 98ein. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Kích hoạt xác thực 2 bước (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Thông báo ngay cho 98ein qua email support@98ein.onl nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• 98ein không chịu trách nhiệm cho những tổn thất phát sinh do bạn vô ý hoặc cố ý để lộ thông tin đăng nhập.

4Nạp Tiền Và Rút Tiền

98ein xử lý tất cả giao dịch tài chính theo quy trình nghiêm ngặt nhằm đảm bảo an toàn và minh bạch cho người chơi.

4.1 Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫, áp dụng với hầu hết phương thức thanh toán.
• 98ein không thu phí nạp tiền từ phía nền tảng. Phí từ ngân hàng hay ví điện tử (nếu có) do bên cung cấp dịch vụ thanh toán tính.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược trên nền tảng 98ein, không được chuyển sang tài khoản người khác.

4.2 Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫. Tài khoản phải hoàn thiện KYC trước khi thực hiện lệnh rút đầu tiên.
• Thông tin tài khoản nhận tiền phải trùng khớp chính xác với tên đăng ký tại 98ein. Lệnh rút sang tài khoản người khác sẽ bị từ chối và điều tra.
• 98ein có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút lớn hoặc bất thường nhằm phòng chống rửa tiền.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược quy định trước khi được rút ra khỏi tài khoản.

5Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả hoạt động đặt cược tại 98ein tuân theo các quy tắc sau đây. Người chơi có trách nhiệm nắm rõ các quy tắc này trước khi đặt bất kỳ kèo nào.

• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận thành công, không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ lý do nào, trừ trường hợp 98ein chủ động hủy kèo do sự kiện bị hoãn hoặc hủy.
• Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho kèo đó. Biến động tỷ lệ sau khi đặt không ảnh hưởng đến cược đã được xác nhận.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo hiển thị sai lệch bất thường (ví dụ: tỷ lệ cao bất thường do lỗi hệ thống), 98ein có quyền hủy các kèo liên quan và hoàn tiền cược.
• Kết quả các trận đấu thể thao được xác định theo nguồn thông tin chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của 98ein là cuối cùng.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược không thông qua giao diện chính thức của 98ein.

6Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

98ein cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi cho người chơi mới và người chơi hiện tại. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố đầy đủ khi ra mắt.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi được ghi có vào tài khoản khuyến mãi riêng và chỉ được chuyển sang số dư chính sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược tối thiểu theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần bị nghiêm cấm.
• 98ein có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các điều kiện đã áp dụng cho kèo đang chạy sẽ không bị thay đổi hồi tố.
• 98ein có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, đặt cược hai chiều, hoặc thực hiện các hành vi trục lợi bất hợp lệ.

7Các Hành Vi Bị Cấm

Những hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tại 98ein. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị tịch thu số dư hiện có.

• Gian lận, sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác để đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm can thiệp vào kết quả trò chơi, bot đặt cược tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm tạo lợi thế bất công.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 98ein cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đặt cược hai chiều (hedging) trên cùng một sự kiện với nhiều tài khoản khác nhau nhằm trục lợi từ khuyến mãi.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng thông tin sai lệch, phỉ báng hoặc gây hiểu nhầm về 98ein trên các diễn đàn, mạng xã hội nhằm mục đích cạnh tranh không lành mạnh.

8Quyền Và Nghĩa Vụ Các Bên

8.1 Quyền và nghĩa vụ của 98ein

• Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến ổn định, bảo mật và liên tục cải tiến theo phản hồi của người chơi.
• Xử lý các lệnh rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết, không trì hoãn vô lý.
• Bảo mật thông tin cá nhân của người chơi theo chính sách bảo mật được công bố.
• Có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.

8.2 Quyền và nghĩa vụ của người chơi

• Sử dụng dịch vụ một cách có trách nhiệm, kiểm soát thời gian và số tiền đặt cược trong giới hạn tài chính cá nhân.
• Cung cấp đầy đủ tài liệu xác minh khi 98ein yêu cầu trong quá trình kiểm tra tài khoản.
• Thông báo kịp thời cho 98ein khi phát hiện bất kỳ sự cố kỹ thuật hoặc giao dịch bất thường nào.

9Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

98ein có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp và số dư bằng 0.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc do nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 98ein có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hoạt động vi phạm sau khi đã trừ đi các khoản tiền gốc nạp hợp lệ đã được xác minh.

Người chơi có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được xử lý rút về theo thông tin đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.

10Sửa Đổi Điều Khoản

98ein có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 98ein sẽ thông báo qua:

• Thông báo trên trang chủ và trong ứng dụng di động ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi đối với những thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính.

Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang này. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

11Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc bất kỳ vấn đề nào trong quá trình sử dụng dịch vụ 98ein, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@98ein.onl – Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Truy cập trực tiếp trên website hoặc ứng dụng 98ein – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thời gian xử lý khiếu nại: 98ein cam kết phản hồi và đưa ra hướng giải quyết trong vòng 3–5 ngày làm việc đối với các khiếu nại có liên quan đến tài chính.

Trong trường hợp khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng qua kênh nội bộ, người chơi có quyền theo đuổi các biện pháp giải quyết tranh chấp độc lập theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.